Le Groupama Stadium
1er stade en France à recevoir le label Qualité tourisme

Mardi 24 juillet 2018, Emmanuel Imberton, Président de la CCI Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne, a remis à Jean-Michel Aulas le macaron officiel.

Fort de ses 90 000 visiteurs depuis deux ans, le Groupama Stadium a reçu le label Qualité Tourisme récompensant ses visites guidées.

Ce label national est décerné aux professionnels du tourisme, sur la base de 270 critères de qualité.

Instaurées en mars 2016, deux mois après l’inauguration du Grand stade de l’OL, les visites guidées attirent en moyenne entre 3000 et 4000 visiteurs par mois, issus du monde entier (70 nationalités recensées depuis deux ans) et de tous âges (de 4 à 104 ans). Le 100 000e devrait être accueilli avant la fin de l’année.

Menées par Anthony Jaffre et son équipe d’une vingtaine de guides, les visites, proposées sous 4 formules, permettent de découvrir les coulisses du stade ultra-moderne de Décines : de la loge du Président aux vestiaires des joueurs, en passant par le centre de presse ou le bord de pelouse.

 

Le dispositif national « Qualité Tourisme » est animé en Auvergne-Rhône-Alpes par la CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes dans le cadre d’un partenariat avec l’Etat (DIRECCTE).

Intitulée « Engagement Tourisme Qualité Rhône-Alpes », cette démarche permet à des établissements indépendants d’être accompagnés dans leur démarche de performance et de progrès et dans l’attribution de la marque Qualité Tourisme.

Cette marque nationale Qualité Tourisme met en valeur les services liés à l’accueil des clientèles et au professionnalisme du personnel sur les prestations proposées par les établissements afin de répondre toujours plus aux attentes des clients.

Les conseillers de votre CCI sont là pour vous accompagner dans cette demarche !

En savoir plus sur la marque « Qualité Tourisme »